11月19日，由易車公司主辦的2020中國汽車經銷商高峰論壇在廣州舉辦。此次論壇以“騰勢聚能，易拓新峰”為主題，來自行業協會、各品牌廠商、各地經銷商代表及業內專家學者，千余名嘉賓濟濟一堂。從中國車市現狀出發，圍繞宏觀經濟形勢、行業走勢以及汽車流通領域數字化升級等內容，與會嘉賓們進行了深度探討和交流，為汽車經銷商的技術變革、運營管理集思廣益，助力經銷商伙伴向上突破、跨界聚變，實現長效增長。

2020年受新冠疫情影響，中國車市“更漫長，更艱難”。中國國際貿易促進委員會汽車行業分會會長、中國國際商會汽車行業商會會長王俠表示，2020年是一個極度不平凡的年份，新冠疫情持續肆虐，國際形勢風云變幻，對汽車產業來講，技術變革和產業升級正處于爬坡的關鍵時期，做好前瞻性的規劃和布局、不被行業大勢所淘汰尤其重要。放眼中國經濟和車市的未來，有三個關鍵性的“不變”：一是中國經濟和中國汽車產業曲折向上的大趨勢不會變；二是中國經濟和中國汽車產業的轉型升級之路不會改變；三是中國經濟和中國汽車市場的內生性需求增長態勢不會改變。

隨后，易車公司CEO張序安在主題演講中表示，通過近兩年的持續變革與創新，2020年，易車預計將為全行業貢獻超過1.1億條線索，其中易車“雙APP”原生線索占比超過90%，到店率和成交率均實現了質的飛躍。深耕汽車行業20年的易車，始終緊跟行業趨勢和市場契機，從傳統媒體轉型數字化營銷平臺，以全鏈路布局，為用戶和廠商、經銷商打造完善的服務。此外，易車與騰訊嘗試了各種不同類型的創新，加速汽車行業數字化變革，在用戶端等領域的打通與合作，已經看到了明顯的成效。未來，易車將與騰訊繼續探索更多的合作形式，為用戶提供從購車到用車的全環節服務，助力數字化營銷的升級。

當下，汽車產業全鏈條普遍面臨著向數字化升級的重任，騰訊公司副總裁鐘翔平認為，疫情后，更多企業和經銷商會意識到數字化工具和手段是連接用戶的必選項，而數字化營銷體系升級其實就是將場景和服務的結合，實現全域觸達和服務閉環，進而提升服務效率，持續創造價值。他還表示，“騰易計劃”啟動一年以來，易車和騰訊在內容、廣告營銷、智慧4S店等方面開展了合作。未來，易車在汽車產業深耕的數字化能力和覆蓋全國的4S店資源，將與騰訊內容生態、服務生態、智慧出行生態等方面緊密融合，和主機廠、經銷商、易車一起攜手，讓用戶獲得更好的體驗。

受疫情沖擊，2020年被很多人認為是變革之年。對此，易車公司高級副總裁楊永峰在演講中表示，疫情只是催化劑，在疫情之外，這種變革本身就是行業趨勢所致。汽車市場正值用戶從首購向復購的變化階段，易車亦在順應趨勢，主動變革，擁抱市場，進行產品迭代與營銷升級。易車堅持用戶第一的價值觀，近兩年在產品和內容端做了大量工作，易車雙App的年度覆蓋用戶，月度覆蓋用戶，年度新增用戶，原生線索占比，線索轉化率等指標均成為行業第一。

對于汽車經銷商而言，其向上連接品牌和主機廠，向下連接億萬汽車用戶，是汽車產業的核心環節。易車公司副總裁方曉春表示，易車通過成熟而完善的大數據和人工智能技術體系，將汽車廠商、經銷商和廣大用戶更好地連接在一起。過去兩年，易車通過研究每個用戶真實的、具體的個性化訴求，提供相應的產品，定制化生產內容，依靠數據、內容、算法三個方面的支撐，并提供一系列的數字化工具，實現了由流量運營到用戶運營的轉變，提升了整體線索質量，幫助經銷商完成和用戶所有觸點的全面數字化。2021年，易車將加速打造更加完整的產品生態，持續賦能經銷商伙伴。

近年來，汽車市場作為宏觀經濟的重要一環，對于國民經濟的影響愈發重要。著名經濟學家向松祚表示，汽車行業作為國家經濟發展的晴雨表，對于穩定內需、穩定經濟增長具有強大的作用。如今，面對全球經濟、政治地緣環境劇烈變化，穩定國內消費投資、穩定國內內需，積極發展國內科技自主創新，真正實現科技創新拉動內循環成為重任。一方面，中國企業可加大人工智能技術運用，憑借國內龐大的用戶群體和市場，形成巨大的用戶場景，進而推動技術創新。另一方面，中國企業更應該充分把握機遇，在自己的主航道精耕細作，掌握自己的“根技術”，為未來十年、二十年甚至更遠的未來積蓄能量和發展動力。

最后，易車研究院首席分析師周麗君聚焦《存量時代，經銷商如何打贏‘主場’之戰》這一主題，分享了經銷商應對汽車市場新形勢的思考。隨著存量市場到來，二手車市場、維修保養、改裝用品等都將迎來爆發式增長。他認為，存量時代為經銷商構建獨立經營管理體系提供了千載難逢的新機遇。未來十年經銷商在二手車、金融、汽車用品等衍生領域的營收增長空間巨大，當下經銷商應從“以用戶為中心”出發，樹立自身品牌，構建獨特的矩陣服務體系，抓緊時間進行數字化轉型。

中國汽車經銷商高峰論壇自2008年開始由易車主辦，旨在為全國經銷商提供跨行業、跨地域的交流平臺，構建助力中國汽車經銷商的產業生態鏈，在行業內極具影響力。多年來，數萬位經銷商代表參與其中，吸收各界先進思想、把控時代潮流動向，碰撞出更加順應時代的經營思路，實現管理與營銷理念的多重創新。

2020是車市的變革之年，經濟環境波動、疫情防控常態化對車市帶來重要影響，更成為加速行業轉型升級的外部契機，同時也讓更多汽車經銷商意識到加速數字化轉型的必要性。2020亦是車市的關鍵一年，消費行為轉變、客戶思維扎根使汽車經銷商進入全新階段，加碼管理細節、聚焦經營質量，成為驅動流通行業步入長效穩健進程的強大動力。

易車作為中國領先的汽車互聯網平臺，成立二十年以來，一直致力于推動汽車領域的流通與健康發展，為汽車廠商和經銷商提供卓有成效的互聯網營銷解決方案。面對智能化和數字化的發展訴求，易車將為汽車經銷商提供更強有力的產品和服務保障，整合行業力量，與經銷商伙伴攜手“騰勢聚能，易拓新峰”，共贏車市新機遇。